Как купить и заказать в Tomtop, обзор магазина и ассортимента

Tomtop – это не совсем очередной китайский магазин. В нем разнообразие ассортимента товаров гораздо больше чем в других подобных магазинах, а также в Tomtop постоянно проводятся разные акции и предлагаются хорошие скидки. Онлайн магазин Tomtop открылся в 2004 году. В нем можно покупать товары как оптом, так и в розницу. Доставка в этом магазине бесплатная. За номер отслеживания посылки нужно будет заплатить небольшую сумму. Оплатить понравившийся товар можно через платежную систему PayPal, банковской картой или банковским переводом.

Содержание
  1. Почему именно Tomtop?
  2. Ассортимент интернет магазина Tomtop
  3. Tomtop интернет магазин на русском языке, где находится
  4. Почему Tomtop считается аналогом Алиэкспресс в России
  5. Как найти нужный товар в tomtop.com?
  6. Выбор товара
  7. Карточка товара
  8. Корзина товаров
  9. Как сделать заказ в Tomtop?
  10. Регистрация на сайте
  11. Личный кабинет
  12. Поиск товара и сортировка. Корзина покупок
  13. Как оформить заказ в томтоп.ком?
  14. Оформление заказа на один адрес
  15. Оформление заказа на разные адреса
  16. Дополнительные возможности
  17. Бесплатный подарок
  18. Мобильное приложение
  19. Оплата и доставка в Tomtop
  20. Оплата банковской картой
  21. Оплата через PayPal
  22. Оплата через банковский перевод
  23. Проблемы при оплате
  24. Способы доставки товара
  25. Способы возврата товара
  26. Бонусы Томтоп
  27. Быстрые сделки
  28. Купоны и промокоды
  29. Бонусные баллы
  30. Совместная покупка
  31. Отмена заказа, возврат денег, возврат брака
  32. Возврат денег при отмене заказа
  33. Возврат денег или обмен товара в случае если товар не подошел
  34. Возврат денег в случае брака или недокомплекта
  35. Возврат денег в случае, если посылка не пришла
  36. Как доставляется товар с интернет магазина Tomtop
  37. Кто может зарабатывать на интернет магазине Tomtop и что для этого надо
  38. Заключение

Почему именно Tomtop?

Компания представляет собой классический вариант китайского интернет-гипермаркета, где представлено множество товаров по низким ценам и доставкой по всему миру. Tomtop делает особый акцент на продаже электроники и современных гаджетов, однако в каталоге компании можно увидеть и другие, не менее популярные категории, включая косметические средства и автомобильные аксессуары. Подобных площадок в настоящее время довольно много, и чтобы понять, почему стоит сделать выбор именно в сторону Tomtop, нужно выделить ее сильные стороны:

  • удобный и понятный каталог;
  • оригинальные товары;
  • доставка по всему миру;
  • собственное мобильное приложение;
  • регулярные акции и скидки;
  • наличие дополнительных полезных опций.

Ассортимент интернет магазина Tomtop

Большая часть ассортимента сформирована из предложений товаров, относящихся к технике и электронике. Оставшаяся часть ассортимента – это одежда, обувь, аксессуары и игрушки.

Схожие по типу товары объединены в большие категории, которые, в свою очередь, делятся на более мелкие и специфичные подкатегории. К основным категориям относятся:

  • Computers / Networking – периферийные устройства для компьютера, сетевое оборудование, кабели и шнуры, накопители информации, аккумуляторы, запасные части, блоки питания, устройства для охлаждения и многое другое для моделей компьютеров и ноутбуков известных производителей.
  • Tablet PCs & Cell Phone – сотовые телефоны и смартфоны, планшетные ПК и аксессуары к ним, запасные части, аккумуляторы, шнуры и аксессуары к популярным моделям планшетов известных производителей, а также чехлы, шнуры, адаптеры питания для изделий компании Apple.
  • Home, Garden & Tools – товары для дома и сада, системы безопасности и видеонаблюдения, инструменты, электроника для дома, подарки и сувенирные гаджеты.
  • Sports & Outdoor – разнообразные товары для занятий спортом и отдыха на природе, в том числе товары для охотников и рыболовов.
  • Lighting / Flashlights / LEDs – светотехника, фонари, комплектующие.
  • Health / Beauty – косметика, макияж, массажеры и многое другое из мира красоты и здоровья
  • Clothing / Accessories – одежда и аксессуары для женщин и мужчин.
  • Video & Audio – аудио- и видеоустройства и комплектующие к ним.
  • Car Accessories – электроника и светотехника для автолюбителей.
  • Cameras & Photo – любительская фото/видео аппаратура и огромный выбор дополнительных устройств для фотокамер (вспышки, аккумуляторы, штативы, сумки, чехлы), запасные части для фотооборудования.
  • Toys / Hobbies – развлекательные гаджеты и игрушки, в том числе с радиоуправлением.
  • Video Games – аксессуары для популярных видеоприставок.
  • Musical Instruments – музыкальные инструменты и аксессуары к ним.
  • Jewelry – бижутерия.
  • Antiques / Craftwork – небольшой раздел с предметами интерьера.

Практически все товары можно приобрести как в розницу, так и мелким оптом до 100 единиц.

Tomtop интернет магазин на русском языке, где находится

Чтобы перейти в магазин Томтоп, вбейте в поисковой строке браузера запрос – «Tomtop интернет магазин на русском языке». Либо, перейдите на сайт магазина с русским переводом – «tomtop.com/ru/» Если вы откроете английскую версию магазина, то в браузере Гугл Хром или Яндекс кликните правой кнопкой мыши по сайту, далее жмите «Перевести на русский» (скрин 1).

tomtop интернет магазин

Сразу после перехода на Томтоп, вы увидите продающие товары. Можете пролистать страницу вниз и для вас откроются множества товаров, которые сможете купить. О покупке в этом магазине расскажем далее.

Почему Tomtop считается аналогом Алиэкспресс в России

Интернет магазин Tomtop считается аналогом Алиэкспресса в России. Дело в том, что он имеет похожий интерфейс для заказа и продажи товаров. Он предлагает покупателям различные скидки на товар, гарантирует быструю доставку, возврат денег за товар, как и магазин Алиэкспресс. Читайте статью о том, «как осуществить быструю доставку с Китая в Россию» через Алиэкспресс.

Более того, во время оплаты товара вы можете использовать много платежных систем. Это Qiwi, ПайПал, банковские карты, можно оплачивать товары через банки, например, My Bank и другие сервисы. В дополнение к перечисленному, вы можете заработать деньги с помощью партнерской программы, продавать товары по системе дропшиппинга.

Как найти нужный товар в tomtop.com?

Найти нужный товар на сайте tomtop.com можно двумя способами: через основной каталог и при помощи поисковой строки. Из положительного стоит отметить грамотное построение меню сайта, благодаря которому пользователь сможет пошагово найти необходимую вещь. Нажимая на общий каталог, клиенту достаточно выбрать подходящую категорию и выбрать соответствующий подраздел. После этого сайт автоматически открывает новую страницу со всем перечнем продукции, находящейся в текущем подразделе. Что касается второго способа, то поисковая строка подойдет для тех, кому необходимо быстро найти необходимый товар без его поиска в общем каталоге. Строка размещена в верхней части страницы и для начала клиенту достаточно ввести наименование товара, а система сама отобразит все результаты со схожим заданным значением уже на отдельной странице.

Выбор товара

Поиск товара на сайте
Чтобы выбрать товар на сайте можно воспользоваться поиском и выбором по разделам/подразделам.

Поиск с использованием поискового запроса
Чтобы найти желаемый товар в поисковике, необходимо ввести его название на английском. Например, вводим в строку поиска “Onda V711” и нажимаем кнопку “Search“, на странице появятся все товары с этой фразой в названии.

Расширенный поиск
Также Вы можете воспользоваться расширенным поиском, по различным параметрам: цвету, цене, бренду и т.д., нажав на кнопку “Advanced Search“, рядом с кнопкой “Search“.

Поиск по разделам и подразделам
Для поиска по подразделам необходимо выбрать категорию и подкатегорию, под логотипом сайта.

Выберем раздел “Tablet PCs & Cell Phone”и подраздел “7” Tablet PCs”. На скриншоте цифрами отображены ключевые функции сортировки товара и содержимое подраздела.

Сортировка товаров
1) Поделиться ссылкой на страницу товара в социальных сетях

2) Выбор диапазона цен

3) Количество товаров в подразделе/разделе

4) Вид отображения списка товаров (таблицей, как на скриншоте, или списком)

5) Сколько товаров показывать на странице

6) Сортировка по цене, названию и дате добавления товара в каталог

7) Название товара

8) Количество отзывов и средняя оценка

9) Цена

10) Цена со скидкой/оптовая цена

11) Склад, на котором находится товар

12) Бесплатная доставка, кнопка добавления товара в корзину, кнопка добавления товара в список желаний, кнопка для добавления товара в список сравнения.

Теперь, поподробнее о списке сравнения.

Список сравниваемых товаров
Чтобы добавить товар в список, нужно нажать на кнопку “Add to Compare“, на странице товара или в разделе товаров. Допустим, нажимаем у первых трех товаров на эту кнопку, добавляем им в список сравнения. Теперь, переходим на страницу любого товара и ищем там, справа, колонку “Compare Products” и нажимаем на кнопку “Compare Items“.

Страница сравнения товаров
В новом окне откроется страничка со сравнением товаров.

Если Вы вошли под своим аккаунтом и отправили товар в корзину, то в ней он будет храниться вечно, если под гостем, то не более 3 недель.

Информация о наличии товаров
Информация о наличии товара актуальна практически всегда. Товары, которых нет в наличии помечаются специальной надписью “Out of Stock“.

Добавление товара в лист желаний
Список понравившихся товаров (Wishlist) присутствует. Чтобы добавить товар в список необходимо нажать, под кнопкой добавления товара в корзину, на кнопку “Add to Wish List” на странице товара.

Страница листа желаний
Чтобы перейти в список понравившихся товаров (Wishlist), необходимо нажать на надпись “My Account“, в самом верху экрана, и нажать надпись “Wish List”, на следующей странице, в колонке, в нижнем левом углу.

Таблицы размеров
Таблицы размеров для одежды также присутствуют на сайте. Для того, чтобы посмотреть таблицу, переходим на страницу желаемого товара и ищем таблице в описании товара.

Карточка товара

Каждый товар на сайте интернет-магазина Tomtop имеет свою карточку, где размещается дополнительная информация о продукте. Здесь пользователь сможет более детально ознакомиться с характеристиками продукта, его дополнительными параметрами (цвет, объем, размер, комплектация и др.), прочесть отзывы от покупателей, увидеть общий рейтинг товара и поделиться им в социальных сетях. Также здесь есть возможность просмотреть дополнительные фото и добавить товар в корзину для последующего оформления заказа.

Корзина товаров

Переход в корзину товаров
Чтобы перейти в корзину товаров необходимо нажать на значок корзины, который находится справа от строки поиска.

Корзина товаров
На примере скриншота рассмотрим содержимое и функции корзины.

1) Кнопки удаления товаров из корзины

2) Фотографии товаров

3) Названия товаров

4) Добавить товар в список желаний

5) Цена за единицу товара

6) Количество товара

7) Цена за несколько штук

8) Отправить товар без логотипа магазина на посылке и без его упоминания вообще. Функция дропшиппинга. Допустим, Вы продаете товары через ВК и отправляете их из Китая напрямую адресату. Эта функция для того, чтобы покупатель не узнал, что Вы отправили товар ему из этого интернет-магазина.

9) Обновить корзину

10) Использовать бонусные баллы (1 балл = 1 центу)

11) Использовать купон на скидку

12) Калькулятор расчета стоимости доставки

13) Цена за товары

14) Сколько бонусных баллов Вы заработаете, если оформите и оплатите заказ

15) Цена со скидкам (скидка по купону, бонусные баллы и прочее)

16) Переход к оформлению заказа

17) Переход к оформлению заказа, где товары из корзины нужно отправить на разные адреса

18) Продолжить покупки

Если Вы вошли под своим аккаунтом и отправили товар в корзину, то в ней он будет храниться вечно, если под гостем, то не более 3 недель.

Как сделать заказ в Tomtop?

Как и во многих подобных онлайн-площадках, сделать заказ на сайте tomtop.com можно только при помощи самостоятельного поиска товара и добавления его в корзину. Пользователю необходимо перейти в карточку товара, выбрать дополнительные параметры, ознакомиться с краткой информацией о доступности доставки и при наличии добавить его в корзину. Далее следует этап оформления заказа, где нужно ввести контактные данные для отправки и связи с покупателем, а также выбрать наиболее подходящий метод оплаты. После прохождения всех этапов совершения покупки заказ будет подтвержден и автоматически отправлен в обработку.

Регистрация на сайте

Переходим на сайт Tomtop.com.
На сайте Tomtop.com можно авторизоваться, с помощью аккаунтов социальных сетей:  Facebook, Twitter или Google Plus. Для этого, нужно нажать на значок социальной сети, рядом с надписью «Sign in With». Появится новая страница, где нужно подтвердить свое согласие.

Или мы можем, зарегистрироваться на сайте, используя свой email и пароль. Для этого надо нажать на надпись «Register», рядом с надписью «New customer?» и со значками социальных сетей.

TomTop
После нажатия на надпись «Register», появится форма для ввода Ваших данных, которые требуются для регистрации.

Если мы зарегистрируемся на сайте, то получим 50 бонусных баллов, а если еще подпишемся на рассылку новостей, то получим еще 20 баллов, и в итоге, сможем заказать бесплатно фирменный коврик для мыши. Об этом позже, перейдем к заполнению полей.

Форма регистрации:
TomTop3
Your Name — Ваше Имя

Email Address — адрес электронной почты

Sign Up for Newsletter — подписка на рассылку новостей (галочку можно убрать, но тогда Вы не получите 20 баллов)

Password — пароль

Confirm Password — вводим пароль повторно

Recaptcha — вводим символы с картинки (защита от автоматических регистраций).

После ввода всех данных, нажимаем на кнопку «Submit».

Добавление адреса

Появится страница, подтверждающая нашу регистрацию. Далее необходимо ввести адресные данные. По меню аккауноа переходим в «Address Book».
TomTop3
Форма ввода адреса появится на следующей странице, нам потребуется заполнить поля.

First Name — Ваше имя (заполнится автоматом, указанное при регистрации)

Last Name — Ваша фамилия

Company — название Вашей фирмы (заполнять необязательно)

Telephone — телефон (заполнять обязательно)

Fax — факс (заполнять необязательно)

Street Address — адрес (улица, дом, квартира)

City — город

Country — выбираем страну (сначала нужно выбрать страну, а потом уже заполнять поле «State/Province»)

State/Province — штат (поле заполнять необязательно, но можно указать, например, Minskaya oblast’)

Zip/Postal Code — Ваш индекс

После заполнения всех полей, нажимаем на кнопку «Save Address».

Далее, получим сообщение, что адрес успешно сохранен. Также как и адрес для выставления счета.

Адрес для выставления счета — это адрес плательщика. Допустим, Вы заказываете товар для себя, адрес для выставления счета и адрес доставки, в этом случае, будут одинаковыми, но если Вы заказываете подарок другу, то адрес для выставления счета указывается Ваш, а адрес доставки — друга.

Регистрация и заполнение адресной книги на этом завершены. Если Вы хотите добавить еще один адрес, нажмите на надпись «Change Shipping Address», под адресом для выставления счета, или под адресом доставки.

Личный кабинет

Учетная запись клиента предоставляет ряд полезных функций, которые помогут покупателю в процессе шопинга, а также упростят процедуру покупки или использования купонов. Личный кабинет в Tomtop имеет несколько разделов, где можно редактировать контактные данные, отслеживать текущие и просматривать уже совершенные заказы, а также вернуться к товарам, которые ранее были помечены как «Избранное». Также в личном кабинете клиент сможет увидеть все доступные бонусы, купоны, и изучить информацию о партнерской программе Tomtop.

Поиск товара и сортировка. Корзина покупок

Поиск нужного товара на TomTop.com очень прост, благодаря развитой поисковой и сортировочной системе. Все товары разделены на категории по типу товара и дополнительным признакам, список основных категорий доступен на главной странице. Каждая категория подразделяется на подкатегории, имеющие более точную сортировку по типу товара. Помимо поиска по категориям, можно организовать поисковый запрос.

Нас интересуют вспышки для фотоаппаратов, и поэтому мы выбираем категорию Cameras&Photo и далее Flashes.

Скриншот 8 с сайта TomTop.com

На следующее странице мы увидим список доступных моделей и инструменты сортировки по цене, бренду, наименованию, можем выбрать количество отображаемого товара на одной странице, расположение товара – списком или таблицей.

Скриншот 9 с сайта TomTop.com

Выберем один из товаров и изучим его подробнее на странице детального описания. На этой странице мы можем узнать подробную информацию о продукте, его описание и характеристики, доступные способы и стоимость доставки, задать вопрос оператору, прочитать отзывы. Если товар по описанию нас устраивает, то можно добавить его в Корзину – Add to Card.

Скриншот 10 с сайта TomTop.com

Корзина – это место временного хранения отложенных для покупки товаров. Всего в Корзину можно поместить до 100 наименований товаров. В Корзине можно использовать коды на скидку, оплатить часть заказа накопленными очками, рассчитать суммарную стоимость доставки. Товары можно удалять Remove, изменять их количество Quantity или отложить в список пожеланий Move to Wishlist.

Если Вы хотите отправить товар по схеме дропшиппинга, то следует нажать кнопку Add drop shipping service и данные о магазине будут удалены из посылки.

Сформировав заказ, переходим на этап оплаты Proceed to Checkout.

Скриншот 11 с сайта TomTop.com

Как оформить заказ в томтоп.ком?

Процедура оформления заказа начинается с поиска необходимого товара одним из доступных способов, о которых писалось выше. Пользователь переходит в его карточку и выбирает дополнительные параметры (при наличии), после чего необходимо нажать одну из кнопок «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Если пользователь нажал «Купить сейчас», то в таком случае он может осуществить покупку, будучи незарегистрированным на сайте. Однако следует учесть, что данный способ не предусматривает получение бонусных купонов и накопление баллов. При нажатии кнопки «Добавить в корзину» покупатель переходит на следующий этап оформления заказа, где необходимо указать контактные данные для доставки (ФИО, адрес, номер телефона) и выбрать подходящий метод оплаты. После корректного заполнения формы все данные сохраняются, а детали по заказу отправляются на указанную электронную почту.

Оформление заказа на один адрес

От корзины товаров плавно переходим к оформлению заказа.

Оформление заказа
Нажав кнопку “Proceed to Checkout“, в корзине, мы попадаем на следующую страницу.

Выбор адреса доставки
Где нас просят подтвердить свой адрес для выставления счета или добавить новый. Чтобы добавить новый адрес, просто нажмите на раскрывающийся список и выберете “New Address“. Если Вы заказываете товар себе, то адрес выставления счета будет таким же, как и адрес доставки, соответственно. Тогда ставьте точку рядом с надписью “Ship to this address“, если же заказываете не себе, то ставьте точку рядом с другой надписью “Ship to different address” и при нажатии на кнопку “Continue“, Вам предложат выбрать или добавить адрес доставки. В первом случае, Вы сразу же перейдете к выбору метода доставки.

Выбор способа доставки
На следующей странице, нас просят выбрать метод доставки. В данном случае, мы можем выбрать лишь бесплатную доставку без номера отслеживания (Free Shipping – Air Mail From China) или тот же метод с номером отслеживания (Airmail with track number From China), но доставка, в этом случае, уже будет платной. Выбираем и нажимаем на кнопку “Continue“.

Выбор метода оплаты
Переходим к выбору метода оплаты: PayPal, банковские карты или банковский перевод и также нажимаем на кнопку “Continue“.

Оформление заказа на разные адреса

Оформление заказа на разные адреса
Чтобы отправить товары из корзины, на разные адреса, необходимо нажать на надпись “Checkout with Multiple Addresses”, которая находится под кнопкой “Proceed to Checkout”.

Выбор адресов доставки
После нажатия на эту надпись, мы попадем на страницу, где для каждого товара нужно будет выбрать свой адрес. Здесь мы также можем отправить товары по одному адресу, как и в первом случае. Если Вам нужно внести новый адрес в адресную книгу, то нажмите на кнопку “Enter a new address“.

Добавление нового адреса
Переходим к добавлению нового адреса в адресную книгу. Про добавление адреса в адресную книгу, Вы можете прочитать в подразделе “Регистрация”. Единственное отличие, нам нужно выбрать каким будет наш адрес “Use as my default billing address” или “Use as my default shipping address“. Первый вариант – адрес для выставления счета (плательщика), второй – адрес доставки. Если мы хотим отправить подарок другу, к примеру, и вводим его адрес, то выбираем второй вариант – адрес доставки. И также нажимаем на кнопку “Save address“.

Выбор адреса доставки
Теперь, возвращаемся к оформлению заказа и выбираем рядом с желаемым товаром новый адрес доставки. После этого нажимаем на кнопку “Continue to Shipping Information“.

Выбор способа доставки
Появляется выбор метода доставки. Для каждого товара нужно выбрать свой.

Free Shipping – Air Mail From China – бесплатная доставка без номера отслеживания.

Airmail with track number From China – такая же доставка, с номером отслеживания, но уже платная.

Выбираем желаемый (желаемые) варианты и нажимаем на кнопку “Continue to Billing Information“.

Выбор адреса выставления счета
На следующей странице нужно выбрать адрес для выставления счета, это адрес плательщика. Выбирать метод оплаты заказа не нужно, так как он в данном случае лишь один – банковский перевод. Если нужно поменять адрес плательщика, нажимаем на кнопку “Change“. Если все верно, нажимаем на кнопку “Continue to Review Your Order“.
Далее, нам необходимо проверить заказ: адреса доставки, сумму заказа, методы доставки и т.п. И если все верно, нажать на кнопку “Place Order“.
Наши заказы будут оформлены и нам останется, лишь их оплатить и отправить данные об оплате в техподдержку.

Примечание: этот способ оформления заказа лучше не использовать, а пользоваться первым вариантом, т.к. заказ можно будет оплатить не только банковским переводом, но и платежной системой PayPal и банковскими картами. Разницы не будет никакой, если Вы создадите также 2 заказа, по первому способу.

Дополнительные возможности

На сайте интернет-гипермаркета можно встретить небольшое количество сопутствующих опций и услуг, поскольку весь процесс онлайн-шопинга довольно простой и не требует каких-либо дополнительных инструментов. Все возможности, представленные на сайте tomtop.com, увеличивают степень вовлеченности к компании в процессе совершения покупок. Чтобы понять, что именно предлагает магазин, следует более детально рассмотреть каждую такую опцию.

Избранное

Крайне полезная опция для покупателей, позволяющая сохранить найденный в каталоге товар, чтобы в дальнейшем вернуться к нему и не искать его повторно. Поскольку ассортимент продукции в магазине довольно большой, то такая возможность будет незаменимой для онлайн-шопинга. Для того чтобы добавить товар в избранное, клиенту достаточно нажать на кнопку в виде сердца и он автоматически попадет в одноименную вкладку в личном кабинете.

Форум

Отдельный раздел сайта, где публикуются свежие новости о компании и размещен тематический форум, в котором пользователи делятся полезной информацией о товарах из магазина, или же предоставляют какую-либо помощь. Воспользовавшись форумом, клиент сможет получить консультацию или задать вопрос, а остальные участники смогут ответить на него и поделятся своим опытом использования того или иного продукта из Tomtop.

Справочный центр

Небольшой раздел интернет-магазина, где покупатель сможет узнать детальную информацию о работе сайта и некоторых моментах, связанных с покупками и доставкой товаров. Найти справочный центр можно внизу страницы, во вкладке «Помощь». Здесь размещено несколько блоков с вопросами в виде строчного меню с перечнем общих разделов. Нажимая на интересующую тему, клиент автоматически переходит к ответу.

Подписка на рассылку

Подписка на новостную рассылку предусматривает отправку писем на указанный адрес электронной почты, в которых Tomtop информирует пользователей о нововведениях на сайте и поступлении новых товаров в наличие. Также периодически магазин рассылает уведомления о персональных акциях, а за осуществление подписки награждает участника небольшим бонусом.

Бесплатный подарок

Итак, друзья, есть возможность бесплатно получить коврик для мыши прямиком из Китая. В первую очередь это предложение должно заинтересовать новичков интернет-шоппинга, которым интересно проверить реальность бесплатной доставки из зарубежных магазинов и скорость прохождения посылки.
TomTop4
Нужно добавить этот коврик в корзину. В поле TOMTOP POINTS ввести 70, и нажать на кнопку «Apply Points».

Как видите стоимость с 0.7$ изменилась на 0$.

TomTop6

TomTop7
Далее нажимаем на кнопку «Proceed to checkout».

Переходим к оформлению заказа. Выбираем адрес, метод оплаты (если Вы хотите заказать коврик бесплатно, то придется выбрать метод доставки без номера отслеживания — Free Shipping — Air Mail From China).
TomTop8
Теперь выбираем метод оплаты. В данном случае, нужно выбрать оплаты бонусными баллами.
TomTop9
Из-за глюка сайт чек-бокс не имеет надписи, но другие способы не подходят.
**Внимание! При выборе другого метода оплаты, Вы не сможете оплатить свой заказ и Ваши бонусные баллы сгорят!
Проверяем свой заказ и нажимаем на кнопку «Place Order».
TomTop10
Заказ оформлен. Наш коврик «едет» совершенно бесплатно! :-)
TomTop11

Покупки других товаров оформляются аналогично, только метод оплаты выбираем PayPal, а далее следует стандартная процедура для этой платежной системы.

Мобильное приложение

У компании Tomtop есть свое мобильное приложение, функционал которого полностью соответствует компьютерной версии сайта. Пользователь также может входить в личный кабинет, просматривать каталог магазина и совершать покупки, отслеживая в дальнейшем свои заказы. Важно отметить, что в мобильном приложении периодически могут появляться дополнительные бонусы.

Установить приложение

Оплата и доставка в Tomtop

Компания Tomtop осуществляет доставку во многие страны мира, сотрудничая с несколькими международными транспортными компаниями. В большинстве случаев доставка бесплатная, а для уточнения ее наличия необходимо проверить информацию в карточке товара. Что касается оплаты, то магазин принимает исключительно онлайн платежи.

Оплата банковской картой

Выбор оплаты банковской картой
Для оплаты заказа банковской картой необходимо зайти в корзину, перейти к оформлению заказа, нажав на кнопку “Proceed to Checkout” и в списке методов оплаты (Payment Information) выбрать “Credit Card by Ctopay“, и нажать на кнопку “Continue“.

Проверка деталей заказа
Нам предложат еще раз проверить свой заказ, если все верно, нажимаем на кнопку “Place Order“.

Переходим непосредственно к вводу данных карты, и оплате.

Форма ввода данных банковской карты
First Name – Ваше имя

Last Name – Ваша фамилия

Card Number – номер карты

Cvv Code – код безопасности (3 цифры, находятся на обороте карты)

Expiry Date – месяц и год, до которого действительна карта

Enter Your Credit Card Billing Address – адрес для выставления счета (адрес плательщика, Ваш адрес)

Address – Ваш адрес (улица, дом, квартира)

City/Town – город

Country/Region – страна

State/Province – штат (заполнять необязательно)

Postcode/Zip – Ваш индекс

Card lssuing Bank – банк, который выдал карту (пишите на английском)

E-mail – Ваш адрес электронной почты

Telephone – Ваш телефон

После заполнения всех граф, нажимаем на кнопку “Pay Now” и оплачиваем заказ.

Оплата через PayPal

Еще одним методом оплаты на сайте Tomtop.com является платежная система PayPal.

Как зарегистрироваться в PayPal и привязать свою карту к этой платежной системе.
Для оплаты заказа с помощью PayPal, необходимо зайти в корзину, перейти к оформлению заказа, нажав на кнопку “Proceed to Checkout“, и в списке методов оплаты (Payment Information) выбрать “PayPal“, и нажать на кнопку “Continue“.
Нам предложат еще раз проверить свой заказ, если все верно, нажимаем на кнопку “Place Order“.

Переходим на сайт платежной системы и вводим свой email и пароль, использованные, при регистрации аккаунта в PayPal, и нажимаем кнопку “Log in“.

Проверяем свой адрес и, если все правильно, то нажимаем кнопку “Continue“. После чего увидим сообщение, говорящее нам о том, что заказ успешно оплачен (если хватило денег на карте) и Вы будете перенаправлены обратно, на страницу магазина.

Оплата через банковский перевод

Для оплаты заказа через банковский перевод необходимо также зайти в корзину, перейти к оформлению заказа, нажав на кнопку “Proceed to Checkout“, и в списке методов оплаты (Payment Information) выбрать “T/T“. Необходимо записать реквизиты, на которые нужно будет отправить платеж и после этого нажать на кнопку “Continue“.

Примечание: оплатить заказ банковским переводом возможно, только если сумма заказа более $200.

Нам предложат еще раз проверить свой заказ, если все верно, нажимаем на кнопку “Place Order“.

Заказ успешно оформлен, осталось лишь оплатить его в банке, предоставив реквизиты, которые отображены на первом скриншоте и, после оплаты, отправить в службу техподдержки (wholesale@tomtop.com): номер заказа, сумму заказа, имя и фамилию отправителя платежа, свою страну, номер телефона плательщика и время отправки платежа. Как только менеджеры магазина получат платеж и проверят данные, Ваш заказ начнут готовить к отправке.

Проблемы при оплате

При оплате картой есть несколько условий, которые Вы должны выполнить:

  • Вы не можете оплатить картой более 3 заказов в день. Четвертый заказ уже будет отклонен.
  • Вы не можете оплатить одной и той же картой более 8 заказов в течение 30 дней.
  • Вы не можете отправить более 4 платежей в день, даже различными картами, с одного и того же IP адреса.
  • Одной и той же картой нельзя оплачивать заказы с 3 (и более) IP адресов в течение одного дня.
  • Одной и той же картой нельзя оплачивать заказы с 4 (и более) IP адресов в течение одного месяца.
  • Если Ваш заказ более 200 евро, то Ваш платеж будет автоматически отклонен.

Если Вы нарушите хотя бы одно из этих правил, то Ваш платеж будет отклонен. Деньги с карточки также не снимут.

Способы доставки товара

На данный момент получить товар из интернет-магазина Томтоп можно транспортными компаниями EMS, DHL, UPS и Unipost, в зависимости от местонахождения склада, где находится купленный товар.

Способы возврата товара

Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента его получения, при условии, что купленный продукт не относится к списку неподлежащих к возврату товаров. Например, покупатель не сможет вернуть программное обеспечение или средства индивидуальной защиты. С полным перечнем такой продукции можно ознакомиться в одноименной вкладке на сайте. Если посылка была повреждена курьерской службой, то тогда клиент должен обратиться к менеджерам Tomtop и объяснить ситуацию, приложив фото с доказательствами. Если ответ компании будет положительный, то магазин обязуется полностью компенсировать потраченные средства.

Бонусы Томтоп

На сайте интернет-гипермаркета Tomtop можно увидеть множество различных акций и бонусных мероприятий, позволяющих сэкономить часть личных средств в процессе шопинга. Практически на любой товар в магазине действует какое-либо бонусное предложение — будь то тематическая распродажа, или же скидка от продавца. Чтобы понять, как именно можно сэкономить в Tomtop, следует детально изучить все бонусы.

Быстрые сделки

Отдельный раздел в меню сайта, где регулярно обновляется список товаров, принимающих участие в ежедневных скидках. Под каждым продуктом размещен специальный таймер, по истечению которого клиент сможет приобрести товар по сниженной цене.

Купоны и промокоды

Специальные коды, благодаря которым можно получить скидку на определенную группу товаров. Такие промокоды отправляются через новостную рассылку или появляются в виде активных баннеров в процессе навигации по сайту. Использовать такой код можно в момент оформления заказа, а проверить наличие купонов можно в личном кабинете.

Бонусные баллы

Tomtop дает возможность получить бонусные баллы, выполняя некоторые действия на сайте. Данные бонусы можно использовать в качестве платежного средства, а оплатить ими можно до 15% от полной стоимости выбранного товара. На данный момент текущий курс баллов составляет 100:1 по отношению к доллару.

Совместная покупка

Отдельная вкладка на сайте, где размещены некоторые товары со скидкой, которую можно получить при условии групповой покупки. Суть акции заключается в наборе определенного количества покупателей, желающих приобрести акционную продукцию. Если условие будет выполнено — Tomtop продаст товары с обещанной скидкой, а в противном случае средства поступят обратно на счёт.

Отмена заказа, возврат денег, возврат брака

Возврат денег при отмене заказа

Если Вы решили отменить заказ и вернуть деньги, то Вам необходимо написать письмо в службу техподдержки – wholesale@tomtop.com. Отменить заказ можно, только если посылка с Вашим заказом еще не отправлена. Деньги вернут Вам в течение 1-3 рабочих дней.

Возврат денег или обмен товара в случае если товар не подошел

Возврат денег в этом случае также возможен, но Вам придется отправить товар обратно в магазин, пересылка за Ваш счет. Вам также необходимо написать в службу техподдержки – wholesale@tomtop.com. Менеджер даст Вам адрес, на который нужно отправить товар. Как только товар “приедет” в Китай и менеджеры получат его, Вам вернут деньги. Желательно, не затягивать с отправкой назад слишком долго и отправить товар в первые недели с момента получения.

Возврат денег в случае брака или недокомплекта

Если Вы получили бракованный товар и хотите получить за него деньги назад, то также обращайтесь в службу поддержки wholesale@tomtop.com. Вам, скорее всего, предоставят на выбор 2 варианта:

1) Получить частичный возврат (примерно 50% от стоимости товара). При этом отправлять товар в Китай будет не нужно.

2) Отправить посылку в Китай, с бракованным товаром (естественно, за свой счет) и после получения посылки менеджерами, Вам вернут деньги.

Если Вам не прислали что-то из комплекта, допустим, не хватает зарядного устройства для телефона, обратитесь в техническую поддержку wholesale@tomtop.com и попросите отправить. Как правило, отправляют практически всегда, если данное з/у отсутствуют, дадут Вам небольшую компенсацию (несколько $, сколько оно примерно и стоит).

Возврат денег в случае, если посылка не пришла

Если Ваша посылка потерялась по пути, то Вы также можете вернуть деньги. Напишите в службу техподдержки и объясните сложившуюся ситуацию. Менеджеры магазина попытаются найти ее и если это не получится, то вернут Вам деньги. Хотя тут также не стоит надеяться на честность менеджеров и, при возможности, открыть спор в PayPal не позднее 45 дней с момента проведения оплаты. Вы можете держать спор открытым в течение 19 дней с момента открытия и если к этому времени посылка не придет, то можете перевести спор в претензию и PayPal вернет Вам деньги.

Как доставляется товар с интернет магазина Tomtop

Доставляется товар с Интернет магазина Томтоп достаточно быстро (по отзывам многих пользователей). Для этого нужно сделать следующее:

  1. Зарегистрироваться в магазине.
  2. Выбрать товар для покупки.
  3. Правильно оформить товар во время заказа, оплатить.
  4. Указать в процессе оформления точный адрес доставки, например, на почту своего города.
  5. Получить товар после покупки по тому адресу, который вы указывали.

На сайте Интернет магазина Томтоп можно найти информацию о доставке товара – «tomtop.com/ru/help/shipping-faq.html». При необходимости можете обратиться к разделу «Вопросы и ответы» — «tomtop.com/help/support-faq.html». С помощью раздела найдете ответы на вопросы по работе с сайтом.

Кто может зарабатывать на интернет магазине Tomtop и что для этого надо

На сайте Интернет магазина Tomtop, могут зарабатывать деньги зарегистрированные пользователи. Ресурс предлагает несколько вариантов заработка:

  • на партнерской программе;
  • с помощью системы дропшиппинга.

Кстати, вы можете почитать статью о том, «что такое дропшиппинг». Она поможет вам понять, что это такое.

Рассмотрим все способы заработка данного магазина подробно.

Наведите курсор мыши на «Мой аккаунт» в магазине. Далее перейдите к разделу «Зарабатывай деньги» (скрин 6).

заработок на Томтоп

В этом разделе выбираем, например, «Партнерский дом» и нажимаем «Начните зарабатывать прямо сейчас» (скрин 7).

партнерская программа

Далее вам предложат создать партнерскую ссылку, чтобы привлекать с ее помощью людей. Заполняете описание и нажимаете «Активировать свой партнерский аккаунт». Подробная информация об этой партнерке есть на сайте «tomtop.com/help/affiliate-program.html?_ga=2.39476522.801311714.1606472158-2144375378.1606472158».

Чтобы зарабатывать деньги на дропшиппинге, необходимо присоединиться к программе Dropship. Выбираете второй раздел, перед тем, как начать зарабатывать. Вам нужно здесь «my.tomtop.com/dropship/register» заполнить форму, затем сможете продавать товары.

Более того, сервис предлагает делать обзоры на товары, что позволит вам получать больше скидок от данного магазина. В качестве обзора могут быть тексты, видео и другое. Вы можете отсылать техподдержке магазина свои материалы, чтобы ваш труд был оценен.

Заключение

В статье рассмотрели Tomtop интернет магазин на русском языке. С помощью магазина заказали товар, были приведены различные способы заработка. Благодаря данному магазину вы сможете купить качественный товар, ведь здесь есть выбор. Кроме того, есть возможность заработка денег через Интернет.

Источники
  • https://eto-razvod.ru/review/tomtop/
  • http://delovoyblin.ru/shopping-v-kitae/kak-pokupat-v-tomtop-besplatnyj-kovrik-dlya-myshi.html
  • https://biz-iskun.ru/tomtop-internet-magazin-na-russkom-yazyke.html
  • https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/tomtop.com
  • https://ebayblog.by/tomtop-com-instrukciya-kak-pokupat-besplatnyj-kovrik-dlya-myshi/
  • https://www.vxzone.com/internet-shops/catalog-eshops/hypermarkets/1795-tomtop.html
  • https://frenzyshopper.ru/tomtop-how-to-buy/
  • http://ShopPingator.ru/tomtop.html

Оцените автора
Inet-Shopping
Adblock
detector